Покажите процесс, который
забирает время людей.
Автоматизируем прием, квалификацию и обработку входящих заявок: в Telegram, на сайте, в мобильных приложениях и рабочих местах операторов контакт-центров. Без конструкторов, без галлюцинаций нейросетей и с возможностью развертывания в закрытом On-premise контуре.
Что мы внедряем
Конкретные продукты с измеримым результатом в деньгах
Квалификатор лидов 24/7
Мгновенно встречает клиента, задает уточняющие вопросы по вашему регламенту, отсекает спам, заносит данные в CRM и передает прогретого лида менеджеру за 30 секунд.
Умный бот поддержки
Отвечает на 60–80% типовых вопросов строго по вашей базе знаний. Не выдумывает факты: если ответа в регламенте нет, корректно переводит диалог на дежурного специалиста.
Агент с выполнением действий
Не просто чатится, а выполняет операции: проверяет остатки на складе, рассчитывает стоимость по калькулятору, генерирует PDF счета или создает сделку в CRM в один клик.
Как проходит запуск за 14 дней
Прозрачный инженерный график без затягивания
Аудит и фиксация сценария
Разбираем реальные переписки с клиентами. Выделяем 1 ключевой процесс, где тратится больше всего времени. Фиксируем критерии успеха пилота.
Проектирование логики и интеграций
Создаем стейт-машину диалога. Настраиваем API-связку с вашим Telegram-каналом, CRM или Google Таблицей. Прописываем жесткие ветки эскалации.
Подключение AI и защита от ошибок
Загружаем базу знаний компании. Настраиваем системные промпты и верификаторы, блокирующие галлюцинации и фантазии модели.
Закрытый стресс-тест на реальных данных
Прогоняем бота на 50+ архивных кейсах и нестандартных запросах. Калибруем тональность, тайминги ответов и формат карточки заявки.
Боевой запуск и обучение команды
Перевод на рабочий поток клиентов. Передаем доступ к логам, обучаем ваших менеджеров работе с уведомлениями и даем 30 дней гарантийной поддержки.
Что входит в стоимость проекта
Никаких скрытых платежей и привязки к агентству
Входит в разработку
- Аудит вашего процесса и разработка индивидуальной архитектуры бота
- Интеграция с Telegram, сайтом, CRM (Битрикс24 / amoCRM) или таблицами
- Защита от галлюцинаций (проверка фактов строго по вашей базе знаний)
- Бесшовный перевод диалога на живого оператора при сложных запросах
- 30 дней гарантийного сопровождения и докрутки сценариев после релиза
Оплачивается напрямую провайдерам
- ✕ Аренда сервера / VPS (от 400 ₽/мес на ваш собственный аккаунт)
- ✕ API-токены LLM (OpenAI / YandexGPT / DeepSeek — по себестоимости)
- ✕ Тарифы вашей CRM (если интеграция требует платного пакета)
Все доступы, репозитории и учетные записи регистрируются строго на вашу компанию. Вы не зависите от нас после завершения работ.
Поэтапная разработка. Быстрый пилот. Измеримый ROI.
Мы не продаём «ботов на коленке» и не раздуваем бесконечные ТЗ. Разработка разбита на прозрачные спринты с фиксацией SLA и промежуточных результатов. Вы получаете работающий прототип в боевом контуре уже через 10–14 дней, а архитектура проектируется с расчётом на окупаемость и снижение операционных расходов бизнеса.
Чек-лист готовности к автоматизации
Проверьте, готов ли ваш бизнес к внедрению бота
Показать свой процесс
Опишите, где вы теряете время сейчас. Мы разберем ваш сценарий, покажем, как его автоматизировать, и назовем точную стоимость и срок.
Задача принята
Мы изучим вводные и свяжемся с вами в Telegram или по телефону с готовым предложением.